FAQ

Domande frequenti

Cosa vende Keksperiment?

Keksperiment crea formine e timbri in due formati: formine fisiche stampate su ordinazione in Svizzera e file STL digitali per la stampa 3D.

Cosa include solitamente un motivo?

La maggior parte dei nuovi motivi include una formina e un timbro coordinato. I set di quattro motivi includono quattro coppie di formine e timbri. Alcune inserzioni precedenti includono solo la formina; controlla la scheda del prodotto.

Qual è la differenza tra una formina stampata e un file STL?

Una formina stampata è un articolo fisico che viene spedito. Un STL è un file digitale; acquistando un STL non viene spedita alcuna formina fisica.

Cosa include un nuovo prodotto digitale STL?

I nuovi prodotti digitali del catalogo includono tre misure: 50 mm, 60 mm e 70 mm. I file vengono forniti dopo il pagamento tramite e-mail come download ZIP. Servono una stampante 3D compatibile e un software slicer. Le inserzioni precedenti possono essere diverse.

Come si sceglie la misura per un set fisico di quattro motivi?

Scegli una misura — 50 mm, 60 mm o 70 mm — per l’intero set fisico di quattro motivi.

Sono inclusi biscotti o alimenti?

No. I prodotti includono solo le formine, i timbri o i file digitali indicati nella singola scheda. Non vengono forniti biscotti o altri alimenti.

Dove vengono spedite le formine stampate?

Le formine fisiche sono stampate su ordinazione in Svizzera e spedite in Svizzera e nell’UE.

Come pulisco una formina fisica?

Lavala a mano in acqua tiepida. Non usare la lavastoviglie e non esporla al calore.

Posso usare i motivi Keksperiment a fini commerciali?

I motivi sono solo per uso privato. L’uso commerciale richiede un’autorizzazione scritta. Invia la richiesta tramite la pagina dei contatti.

Cosa faccio se il mio file STL ha un problema?

Scrivi a skizzezu3d@gmail.com con i dettagli dell’ordine e una descrizione del problema. Ti aiuteremo a verificare eventuali difetti dei file digitali.

Dove trovo la guida per preparare i biscotti?

Consulta la guida per preparare i biscotti per consigli sull’impasto e sulle impronte.

Come funzionano resi e rimborsi?

I prodotti fisici e digitali sono trattati separatamente. Consulta la Politica di rimborso per i diritti e le istruzioni applicabili. Nulla limita i diritti inderogabili dei consumatori.