FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was verkauft Keksperiment?
Keksperiment entwickelt Ausstechformen und Prägemotive in zwei Formaten: physische Ausstechformen, auf Bestellung in der Schweiz gedruckt, und digitale STL-Dateien für den 3D-Druck.
Was ist normalerweise bei einem Motiv enthalten?
Die meisten neuen Motive enthalten eine Ausstechform und einen passenden Prägestempel. Bundles mit vier Motiven enthalten vier Ausstechform-Stempel-Paare. Einige ältere Angebote enthalten nur Ausstechformen; prüfe daher die jeweilige Produktbeschreibung.
Was ist der Unterschied zwischen einer gedruckten Ausstechform und einer STL-Datei?
Eine gedruckte Ausstechform ist ein physischer Artikel, der dir zugeschickt wird. Eine STL ist eine digitale Datei; beim Kauf einer STL wird keine physische Ausstechform versendet.
Was enthält ein neues digitales STL-Produkt?
Neue digitale Katalogprodukte enthalten drei Grössen: 50 mm, 60 mm und 70 mm. Die Dateien werden nach der Zahlung per E-Mail als ZIP-Download bereitgestellt. Du benötigst einen kompatiblen 3D-Drucker und eine Slicer-Software. Ältere Angebote können abweichen.
Wie wähle ich die Grösse für ein physisches Set mit vier Motiven?
Wähle eine Grösse – 50 mm, 60 mm oder 70 mm – für das gesamte physische Set mit vier Motiven.
Sind Kekse oder Lebensmittel enthalten?
Nein. Die Produkte enthalten nur die in der jeweiligen Beschreibung genannten Ausstechformen, Prägestempel oder digitalen Dateien. Kekse und andere Lebensmittel werden nicht mitgeliefert.
Wohin werden gedruckte Ausstechformen versendet?
Physische Ausstechformen werden in der Schweiz auf Bestellung gedruckt und in die Schweiz und EU versendet.
Wie reinige ich eine physische Ausstechform?
Wasche sie von Hand in lauwarmem Wasser. Nicht in der Spülmaschine reinigen oder Hitze aussetzen.
Darf ich Keksperiment-Designs kommerziell nutzen?
Die Motive sind nur für private Nutzung bestimmt. Eine kommerzielle Nutzung erfordert eine schriftliche Genehmigung. Frage bitte über die Kontaktseite.
Was mache ich bei einem Problem mit meiner STL-Datei?
Schreibe bitte an skizzezu3d@gmail.com mit deinen Bestelldaten und einer Beschreibung des Problems. Wir helfen bei der Untersuchung von Fehlern in digitalen Dateien.
Wo finde ich den Backratgeber?
Sieh dir den Backratgeber für Tipps zu Teig und Prägung an.
Wie funktionieren Rückgaben und Erstattungen?
Physische und digitale Produkte werden getrennt behandelt. Beachte die Rückerstattungsrichtlinie für die geltenden Rechte und Hinweise. Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.